ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ
ДОСТАВКА ПО АЛМАТЫ
Доставка по городу Алматы осуществляется в течение 1-2 дней после 100% оплаты.
Бесплатная доставка: квадрат Аль-Фараби - Восточная объездная - Райымбека - Розыбакиева.
За пределами указанного квадрата по тарифам Яндекс доставки.
ДОСТАВКА ПО казахстану
По Казахстану доставка осуществляется экспресс-почтой «Рика» после 100% оплаты.
  • Сроки и стоимость доставки зависят от региона и тарифов экспресс-почты.

  • После оформления заказа, с вами связывается наш менеджер.
международная доставка
Доставка осуществляется КазПочтой или курьерской службой EMS.
  • Сроки и стоимость зависит от города и страны, сроки могут достигать от 5 до 20 рабочих дней.

  • После оформления заказа, с вами связывается наш менеджер.
возврат и обмен
Возврат и обмен возможны в течение 14 дней с момента покупки.
Обращаем Ваше внимание, что обратная пересылка товара оплачивается покупателем (при отказе от заказа по инициативе покупателя).
  • Приобретенная продукция сохранила товарный вид, а все пломбы и ярлыки были на месте;

  • Вы не успели ею воспользоваться;

  • Сохранились документы, подтверждающие факт покупки.
По всем вопросам обращайтесь в личные сообщения WhatsApp.
Товар подлежит возврату, при условии:
рекомендации по уходу за нашими изделиями
  • Рекомендуем ТОЛЬКО СУХУЮ ЧИСТКУ. Старайтесь не использовать воду, моющие средства с химией и отбеливателями. И, как уже сказали, не стирайте и не сушите вещь в машинке. Так она сохранит цвет, превосходное качество и форму.⠀

  • Используйте отпариватель вместо утюга, чтобы не повредить ткань.

  • Сумки, при необходимости, можно аккуратно почистить СЛЕГКА влажной тканью. Старайтесь сильно не тереть.⠀

  • Храните сумки и одежду, которые вы сейчас не используете, чистыми в сухом прохладном месте. Наши изделия требуют бережного отношения и ухода. Немного заботы – и они будут выглядеть новыми долгие годы.